Testo évalue les faits. En tant que leader du marché avec la plus large gamme dans son domaine, la société propose des solutions de mesure appropriées pour les acteurs des secteurs du CVC, de l'alimentation, de la pharmaceutique et d'autres industries diverses. Sous la devise "be sure", la garantie à vie d'une mesure précise est mise en avant. Quelque 43 employés, dont des techniciens sur site, des représentants commerciaux, du personnel de back-office et des spécialistes du marketing agissent chaque jour avec ce but. Cependant, il ne s'agit pas seulement de conseiller et de vendre, mais de plus le service d'assistance ainsi que les formations sont partie intégrante du service.
Les instruments de mesure nécessitent un entretien régulier pour maintenir leur précision, ce qui n'est souvent pas sans importance dans les secteurs où les clients de Testo sont actifs. Prenez un thermomètre : vous pouvez sûrement imaginer qu'un thermomètre de laboratoire devrait être beaucoup plus précis que celui de votre cuisine. Pour les clients de cette première catégorie, un calibrage correct et un réétalonnage régulier sont indispensables au service après-vente. Jeroen Van Der Kelen, directeur général, explique comment BizzPro a pu optimiser ce processus pour l'entreprise et ses clients. Après une précédente collaboration réussie - l'application - Testo savait très bien que notre entreprise a beaucoup à offrir dans le domaine de l'automatisation et de la numérisation.
La précision des mesures est importante, tout comme le calibrage, qui donne aux utilisateurs la certitude que les résultats des mesures sont corrects. L'"étalonnage" consiste simplement à comparer les mesures d'un système ou d'un appareil à un étalon de référence qui a été calibré à un niveau supérieur. Si un thermomètre dévie légèrement de ses valeurs par rapport à la référence à laquelle il est comparé, un "ajustement" est nécessaire. En théorie, l'étalonnage n'est que la "comparaison" et la détermination de l'écart, et souvent l'ajustement fait partie de ce service. C'est également le cas avec Testo.
Cela ne se limite pas seulement à la température : Testo propose des calibrations professionnelles pour mesurer l'humidité, la vitesse de l'air, la pression, la luminosité et la vitesse.
Comme mentionné précédemment, ce processus doit être effectué régulièrement afin de garantir la précision des instruments. En tant que leader du marché des instruments de mesure, Testo a une large base de clients et donc de nombreux calibrages qui doivent être effectués chaque année. Auparavant, ces calibrations étaient effectuées sur papier, avec une calculatrice, mais ces processus manuels ont une marge d'erreur élevée et prenaient beaucoup de temps et de main d'œuvre.
L'objectif était donc de numériser et d'automatiser.<span Et c'est là que BizzPro rentre dans le jeu. Avec Bart Peeten de Testo comme promoteur du projet, nous avons cherché ensemble la solution parfaite.
"L’efficacité et la facilité d'utilisation de l'outil sont un soulagement pour notre personnel et nos techniciens", déclare Jeroen. "Et en plus, c'est un atout que nous pouvons également mettre à profit pour le nouveau personnel", ajoute-t-il. Le principe traditionnel du "premier entré, premier sorti" des appareils a été remplacé par une méthode plus efficace. "Grâce au logiciel, nous savons quels appareils ont besoin d'être calibrés et nous pouvons rassembler différents appareils qui ont besoin du même test", dit le directeur général. Cela permet de gagner beaucoup de temps et de faire passer les tâches les plus importantes en premier.
Le logiciel élimine également le besoin de calculs manuels et, d'un simple clic, vous pouvez vérifier si tout correspond aux valeurs de référence. Cela a d'abord été fait à l'aide de modèles, de fichiers Excel et de scans séparés, des démarches extrêmement lourdes par rapport au nouveau système amélioré. Et c'est particulièrement important pour Testo, en tant qu'entreprise où le client occupe une place centrale : cela signifie aussi une mise à niveau pour eux. L'étalonnage est toujours accompagné d'un certificat officiel, qu'ils peuvent désormais facilement récupérer numériquement via un code QR. Ils obtiennent un login et peuvent consulter leur historique. De cette manière, Testo aide à réduire les tâches administratives.
Testo et BizzPro ont entre-temps deux collaborations sur le comptoir, deux projets complètement différents, mais tous les deux ont un impact énorme. Testo et BizzPro se rendent compte que les entreprises qui choisissent la voie numérique prennent une longueur d'avance. Surtout lors de la Covid-19, elles préfèrent innover le plus vite possible, et le fait que BizzPro agisse le plus vite possible est tout simplement formidable. "Une collaboration qui ne nous a jamais déçus, au contraire, elle se déroule dans les délais, dans le budget, avec la qualité promise", conclut Jeroen. En d'autres termes, les attentes ont été satisfaites. Nous sommes curieux de voir quel défi Testo va relever à l'avenir !
De firma afbraakwerken en grondwerken, De Meuter nv, is één van de grootste spelers in zijn domein in België . Al meer dan 50 jaar zijn ze actief in o.a. sloopwerken, grondwerken, sanering en recyclage. BizzPro is al jaren de vaste IT-partner van De Meuter op gebied van soft- en hardware oplossingen. Zo ook voor het project Compangnon.
Une entreprise qui aides d'autres entreprises à s'évoluer. Mobco réfléchit avec les entreprises et choisit la technologie qui rendra les clients plus efficaces. Avec leur offre de matériel de sécurité et de soutien, ils offrent tout ce qui est nécessaire pour réaliser la transformation en un lieu de travail moderne pour leurs clients. Le resultat: le Workplace Self Service Portal.
BizzPro et Testo ont uni leurs forces pour un partenariat. Le résultat : ProHeat. Testo s'occupe de la commercialisation de l'application, BizzPro s'occupe de l'aspect technique et du service d'assistance.
Testo évalue les faits. En tant que leader du marché avec la plus large gamme dans son domaine, la société propose des solutions de mesure appropriées pour les acteurs des secteurs du CVC, de l'alimentation, de la pharmaceutique et d'autres industries diverses. Sous la devise "be sure", la garantie à vie d'une mesure précise est mise en avant.
La gestion des ascenseurs est un métier en soi. L'avenir est là aussi : la numérisation intelligente. BizzPro a contribué au développement de cette application innovante de gestion des ascenseurs, qui est connectée à la carte du microcontrôleur par Bluetooth et USB. On parle donc d'automatisation pratique.
Une bonne idée d'une application ? Pas de problème. Si vous travaillez avec BizzPro, cette application sera rapidement disponible, dans ce cas également. L'idée de ce client : une application mobile qui permet aux amateurs de café de localiser le bar à café le plus proche, puis d'y commander un café. Le résultat a été une application mobile multiplateforme.
BizzPro est le partenaire TIC à 360 ° qui soulage votre entreprise des enjeux numériques. Optimiser et numériser les processus est notre expertise, faire de votre organisation une réussite est notre objectif.
